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* docs(cli): document device-code login and config reset guidance; renumber sections * docs(cli): fix duplicate numbering (renumber Login/API Keys/Configuration sections) * docs: Fix webhook documentation to include meta dict in all webhook payloads - Add note explaining that meta objects from kickoff requests are included in all webhook payloads - Update webhook examples to show proper payload structure including meta field - Fix webhook examples to match actual API implementation - Apply changes to English, Korean, and Portuguese documentation Resolves the documentation gap where meta dict passing to webhooks was not documented despite being implemented in the API. * WIP: CrewAI docs theme, changelog, GEO, localization * docs(cli): fix merge markers; ensure mode: "wide"; convert ASCII tables to Markdown (en/pt-BR/ko) * docs: add group icons across locales; split Automation/Integrations; update tools overviews and links
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title: "Salesforce 트리거"
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description: "Salesforce 워크플로우에서 CrewAI crew를 트리거하여 CRM 자동화"
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icon: "salesforce"
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mode: "wide"
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CrewAI Enterprise는 Salesforce에서 트리거되어 고객 관계 관리 워크플로우를 자동화하고 영업 운영을 강화할 수 있습니다.
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## 개요
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Salesforce는 기업이 영업, 서비스, 마케팅 운영을 효율화할 수 있도록 돕는 선도적인 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼입니다. Salesforce에서 CrewAI 트리거를 설정하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:
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- 리드 점수 산정 및 자격 심사 자동화
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- 개인화된 영업 자료 생성
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- AI 기반 응답으로 고객 서비스 강화
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- 데이터 분석 및 보고 간소화
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## 데모
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<Frame>
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<iframe width="100%" height="400" src="https://www.youtube.com/embed/oJunVqjjfu4" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
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</Frame>
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## 시작하기
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Salesforce 트리거를 설정하려면:
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1. **지원팀 문의**: Salesforce 트리거 설정을 위해 CrewAI Enterprise 지원팀에 연락하세요.
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2. **요구 사항 검토**: 필요한 Salesforce 권한과 API 액세스 권한이 있는지 확인하세요.
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3. **연결 구성**: 지원팀과 협력하여 CrewAI와 귀하의 Salesforce 인스턴스 간의 연결을 설정하세요.
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4. **트리거 테스트**: 트리거가 귀하의 특정 사용 사례에 맞게 올바르게 작동하는지 확인하세요.
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## 사용 사례
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일반적인 Salesforce + CrewAI 트리거 시나리오는 다음과 같습니다:
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- **Lead 처리**: 들어오는 리드를 자동으로 분석하고 점수화
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- **제안서 생성**: 기회 데이터를 기반으로 맞춤형 제안서 생성
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- **고객 인사이트**: 고객 상호작용 이력에서 분석 보고서 생성
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- **후속 조치 자동화**: 개인화된 후속 메시지 및 추천 생성
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## 다음 단계
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자세한 설정 지침 및 고급 구성 옵션에 대해서는 CrewAI Enterprise 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 지원팀은 귀하의 특정 Salesforce 환경과 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 안내를 제공해 드릴 수 있습니다. |