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title: Slack 연동
description: "CrewAI를 위한 Slack 연동으로 팀 커뮤니케이션 및 협업 지원."
icon: "slack"
mode: "wide"
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## 개요

에이전트가 Slack을 통해 팀 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 메시지를 보내고, 대화를 검색하며, 채널을 관리하고, AI 기반 자동화를 통해 팀 활동을 조율하여 협업 워크플로우를 효율적으로 최적화하세요.

## 사전 준비 사항

Slack 통합을 사용하기 전에 다음을 확인하십시오:

- 활성 구독이 있는 [CrewAI AOP](https://app.crewai.com) 계정
- 적절한 권한이 있는 Slack 워크스페이스
- [통합 페이지](https://app.crewai.com/integrations)를 통해 Slack 워크스페이스를 연결함

## Slack 통합 설정

### 1. Slack 워크스페이스 연결

1. [CrewAI AOP 통합](https://app.crewai.com/crewai_plus/connectors)으로 이동합니다.
2. 인증 통합 섹션에서 **Slack**을 찾습니다.
3. **연결**을 클릭하고 OAuth 과정을 완료합니다.
4. 팀 커뮤니케이션에 필요한 권한을 부여합니다.
5. [통합 설정](https://app.crewai.com/crewai_plus/settings/integrations)에서 Enterprise Token을 복사합니다.

### 2. 필수 패키지 설치

```bash
uv add crewai-tools
```

### 3. 환경 변수 설정

<Note>
  `Agent(apps=[])`와 함께 통합을 사용하려면 Enterprise Token으로 `CREWAI_PLATFORM_INTEGRATION_TOKEN` 환경 변수를 설정해야 합니다.
</Note>

```bash
export CREWAI_PLATFORM_INTEGRATION_TOKEN="your_enterprise_token"
```

또는 `.env` 파일에 추가하세요:

```
CREWAI_PLATFORM_INTEGRATION_TOKEN=your_enterprise_token
```

## 사용 가능한 도구

### **사용자 관리**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="slack/list_members">
    **설명:** Slack 채널의 모든 멤버를 나열합니다.

    **파라미터:**
    - 파라미터 없음 - 모든 채널 멤버를 조회합니다
  </Accordion>

  <Accordion title="slack/get_user_by_email">
    **설명:** 이메일 주소로 Slack 워크스페이스에서 사용자를 찾습니다.

    **파라미터:**
    - `email` (string, 필수): 워크스페이스 내 사용자의 이메일 주소
  </Accordion>

  <Accordion title="slack/get_users_by_name">
    **설명:** 이름 또는 표시 이름으로 사용자를 검색합니다.

    **파라미터:**
    - `name` (string, 필수): 검색할 사용자의 실제 이름
    - `displayName` (string, 필수): 검색할 사용자의 표시 이름
    - `paginationParameters` (object, 선택): 페이지네이션 설정
      - `pageCursor` (string, 선택): 페이지네이션을 위한 페이지 커서
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### **채널 관리**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="slack/list_channels">
    **설명:** Slack 워크스페이스의 모든 채널을 나열합니다.

    **파라미터:**
    - 파라미터가 필요하지 않습니다 - 접근 가능한 모든 채널을 조회합니다
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### **메시징**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="slack/send_message">
    **설명:** Slack 채널에 메시지를 전송합니다.

    **파라미터:**
    - `channel` (string, 필수): 채널 이름 또는 ID - Connect Portal Workflow Settings를 사용하여 사용자가 채널을 선택하도록 하거나, 채널 이름을 입력하여 새 채널을 생성할 수 있습니다.
    - `message` (string, 필수): 전송할 메시지 텍스트
    - `botName` (string, 필수): 이 메시지를 전송하는 봇의 이름
    - `botIcon` (string, 필수): 봇 아이콘 - 이미지 URL 또는 이모지(e.g., ":dog:") 모두 가능합니다.
    - `blocks` (object, 선택): 첨부파일 및 인터랙티브 요소 등이 포함된 풍부한 메시지 포맷팅을 위한 Slack Block Kit JSON
    - `authenticatedUser` (boolean, 선택): true이면 메시지가 애플리케이션이 아니라 인증된 Slack 사용자로부터 보낸 것처럼 표시됩니다(기본값은 false)
  </Accordion>

  <Accordion title="slack/send_direct_message">
    **설명:** Slack에서 특정 사용자에게 다이렉트 메시지를 전송합니다.

    **파라미터:**
    - `memberId` (string, 필수): 수신자 사용자 ID - Connect Portal Workflow Settings를 사용하여 사용자가 워크스페이스 멤버를 선택하도록 합니다.
    - `message` (string, 필수): 전송할 메시지 텍스트
    - `botName` (string, 필수): 이 메시지를 전송하는 봇의 이름
    - `botIcon` (string, 필수): 봇 아이콘 - 이미지 URL 또는 이모지(e.g., ":dog:") 모두 가능합니다.
    - `blocks` (object, 선택): 첨부파일 및 인터랙티브 요소 등이 포함된 풍부한 메시지 포맷팅을 위한 Slack Block Kit JSON
    - `authenticatedUser` (boolean, 선택): true이면 메시지가 애플리케이션이 아니라 인증된 Slack 사용자로부터 보낸 것처럼 표시됩니다(기본값은 false)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### **검색 및 탐색**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="slack/search_messages">
    **설명:** Slack 워크스페이스 전체에서 메시지를 검색합니다.

    **매개변수:**
    - `query` (string, 필수): 지정된 기준과 일치하는 메시지를 찾기 위해 Slack 검색 구문을 사용한 검색 쿼리

    **검색 쿼리 예시:**
    - `"project update"` - "project update"가 포함된 메시지 검색
    - `from:@john in:#general` - #general 채널에서 John이 보낸 메시지 검색
    - `has:link after:2023-01-01` - 2023년 1월 1일 이후에 링크가 포함된 메시지 검색
    - `in:@channel before:yesterday` - 특정 채널에서 어제 이전에 작성된 메시지 검색
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Block Kit 통합

Slack의 Block Kit을 사용하면 풍부하고 상호작용이 가능한 메시지를 생성할 수 있습니다. 다음은 `blocks` 매개변수를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 예시입니다:

### 첨부 파일이 있는 간단한 텍스트
```json
[
  {
    "text": "I am a test message",
    "attachments": [
      {
        "text": "And here's an attachment!"
      }
    ]
  }
]
```

### 섹션을 활용한 리치 포매팅
```json
[
  {
    "type": "section",
    "text": {
      "type": "mrkdwn",
      "text": "*프로젝트 업데이트*\n상태: ✅ 완료"
    }
  },
  {
    "type": "divider"
  },
  {
    "type": "section",
    "text": {
      "type": "plain_text",
      "text": "모든 작업이 성공적으로 완료되었습니다."
    }
  }
]
```

## 사용 예시

### 기본 Slack 에이전트 설정

```python
from crewai import Agent, Task, Crew

# Create an agent with Slack capabilities
slack_agent = Agent(
    role="Team Communication Manager",
    goal="Facilitate team communication and coordinate collaboration efficiently",
    backstory="An AI assistant specialized in team communication and workspace coordination.",
    apps=['slack']
)

# Task to send project updates
update_task = Task(
    description="Send a project status update to the #general channel with current progress",
    agent=slack_agent,
    expected_output="Project update message sent successfully to team channel"
)

# Run the task
crew = Crew(
    agents=[slack_agent],
    tasks=[update_task]
)

crew.kickoff()
```

### 특정 Slack 도구 필터링

```python

communication_manager = Agent(
    role="Communication Coordinator",
    goal="Manage team communications and ensure important messages reach the right people",
    backstory="An experienced communication coordinator who handles team messaging and notifications.",
    apps=['slack']
)

# Task to coordinate team communication
coordination_task = Task(
    description="Send task completion notifications to team members and update project channels",
    agent=communication_manager,
    expected_output="Team notifications sent and project channels updated successfully"
)

crew = Crew(
    agents=[communication_manager],
    tasks=[coordination_task]
)

crew.kickoff()
```

### Block Kit을 활용한 고급 메시징

```python
from crewai import Agent, Task, Crew

notification_agent = Agent(
    role="Notification Manager",
    goal="Create rich, interactive notifications and manage workspace communication",
    backstory="An AI assistant that specializes in creating engaging team notifications and updates.",
    apps=['slack']
)

# Task to send rich notifications
notification_task = Task(
    description="""
    1. Send a formatted project completion message to #general with progress charts
    2. Send direct messages to team leads with task summaries
    3. Create interactive notification with action buttons for team feedback
    """,
    agent=notification_agent,
    expected_output="Rich notifications sent with interactive elements and formatted content"
)

crew = Crew(
    agents=[notification_agent],
    tasks=[notification_task]
)

crew.kickoff()
```

### 메시지 검색 및 분석

```python
from crewai import Agent, Task, Crew

analytics_agent = Agent(
    role="Communication Analyst",
    goal="Analyze team communication patterns and extract insights from conversations",
    backstory="An analytical AI that excels at understanding team dynamics through communication data.",
    apps=['slack']
)

# Complex task involving search and analysis
analysis_task = Task(
    description="""
    1. 모든 채널에서 최근 프로젝트 관련 메시지 검색
    2. 이메일로 사용자를 찾아 팀 구성원 식별
    3. 커뮤니케이션 패턴 및 응답 시간 분석
    4. 주간 팀 커뮤니케이션 요약 생성
    """,
    agent=analytics_agent,
    expected_output="팀 인사이트 및 권장사항이 포함된 종합적인 커뮤니케이션 분석"
)

crew = Crew(
    agents=[analytics_agent],
    tasks=[analysis_task]
)

crew.kickoff()
```

## 지원 문의

<Card title="도움이 필요하신가요?" icon="headset" href="mailto:support@crewai.com">
  Slack 연동 설정 또는 문제 해결에 대해 지원팀에 문의하세요.
</Card>
